Mercado Pago

¿Cómo funciona Mercado Pago?

 

Mercado Pago es un sistema que te permite cobrar por internet o en tu local, desarrollada por Mercado Libre con la que podés ofrecer distintos tipos de formas de pagos.

 

¿Cómo se usa?

Podés agregar un botón de pago en tu sitio web, un link en tus correos o redes sociales, un código QR o usar Point, un lector de tarjetas de crédito y débito que se conecta en tu teléfono celular. El lector tiene un costo de $299

Lo único que necesitás para empezar a usar Mercado Pago es tener una cuenta bancaria en Argentina y llenar este formulario de registro.

 

¿Qué medios puedo aceptar con Mercado Pago?

La mayor facilidad que ofrece Mercado Pago es poner a tu disposición las principales tarjetas de crédito y débito y también pagos en efectivo: Rapipago, Pago Fácil, Carga Virtual, Provincia.NET y Red Link.

 

¿Cómo funciona Mercado Pago?

Si decidís crear un botón de pago para tu web, un código QR o un link para usar en redes sociales o sumar a tus correos, tus compradores van a ingresar en un proceso de pago en el que va a estar tu logo, el precio, la foto y descripción de lo que vendés.

Van a poder elegir cómo pagarlo y por cada pago acreditado Mercado Pago te cobrará una comisión del 4,55% + IVA.

 

 

¿Cuándo voy a tener disponible el dinero?

El tiempo que va a pasar hasta que puedas usar el dinero que recibas a través de Mercado Pago dependerá de cuál haya sido el canal de venta. Si la hiciste por Mercado Libre, serán dos días desde que tu comprador confirme que recibió el producto y te califique. Si no tenés experiencia o el comprador no hace la calificación, puede demorar hasta 21 días.

Si usás Mercado Envíos vas a recibir el dinero 2 días después de confirmada la entrega. Para todos los otros medios que ofrece Mercado Pago, recibirás el dinero 14 días después de que se acredite el pago.
Una vez que el dinero esté acreditado en Mercado Pago podés transferirlo sin costo a tu cuenta bancaria en pesos en Argentina.

 

¿Es seguro?

Mercado Pago ofrece dos tipos de certificaciones de seguridad:
1. SSL (secure socket layer) que implica la encriptación de todos los datos relacionados a las operaciones.
2. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) que asegura que toda la información relacionada a las tarjetas de crédito es protegida bajo los estándares de seguridad de la industria. Si tu comprador hace un reclamo, Mercado Pago te informa y asesora para resolver el conflicto.

Motivos para que empieces a vender online

Te cuento los motivos por los que una tienda física también debe estar en el mundo online:

 

1. Mirá los números según la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico)

2. ¿Tu audiencia ya está online

Más de las mitad de los latinoamericanos ya tienen acceso a internet. Teniendo una tienda optimizada para buscadores y aplicando estrátegías de Marketing Online seguramente conseguirás alcanzar a las personas interesadas en tus productos.

3. Tu audiencia busca online para comprar offline

De acuerdo con un estudio de la consultora Accenture, 88% de los consumidores norteamericanos buscan productos online para después comprarlos en una tienda física. Tratá de tener un catálogo completo de tu negocio en Internet

4. Tu alcance online es mucho mayor

Mientras que en tiendas físicas de pequeño y mediano tamaño estás limitado a un barrio o ciudad, en una tienda online tienes un alcance mucho mayor, pudiendo entregar en todo el país.

5. Algunos productos sólo los vas a encontrar en internet

El mundo virtual brinda la facilidad de poder encontrar el producto que deseás y sin el trabajo de tener que desplazarte a una dirección física. Además, si vendés algún tipo de antigüedad y/o curiosidad y sólo trabajás offline, estás perdiendo una enorme oportunidad de ampliar tu clientela.

6. Ampliar los canales de atención al cliente

Al tener una tienda física podés estar presente en las redes sociales y brindar un servicio personalizado por email (además del tradicional por teléfono) pero en una tienda virtual podrás ir aún más allá. Como por ejemplo ofrecer un chat online dentro de tu tienda virtual para atender las principales dudas de los clientes.

7. Horarios flexibles

Mientras que una tienda física tiene un horario y días específicos para abrir y cerrar, en una tienda virtual podés vender 24 horas por día los siete días de la semana.

10. Ya tenés un stock

Además de la experiencia, si tenés un espacio físico seguramente ya contás con un stock propio para organizar tus productos. En caso de que optes por crear una tienda online, podrás dividir tu stock entre los dos negocios y ahorrar un dinero valioso.

11. Ya tenés los primeros clientes

Una tienda física que se pasa al mundo online trae consigo parte de los clientes que ya compran offline regularmente. Por lo tanto, una vez que crees tu ecommerce, promocionalo en tu espacio físico y, si es posible, ofrecé cupones de descuento para que los visitantes de ese espacio puedan conocer y comprar también en tu tienda online.

12. El costo de operar online es más bajo

Por último, el costo de operar un ecommerce es infinitamente menor que el costo para operar una tienda física. En el mundo virtual vas a estar libre de gastos como el alquiler.

 

Estrategía de Mail Marketing

Tené una comunicación constante con tus usuarios y clientes

 

 

Una de las técnicas más efectivas para llegar a tu público objetivo y mantenerlo interesado en tu negocio, es el email marketing.

 

Los usuarios se suscriben para recibir nuestra novedades mediante el sitio web, por lo tanto ya sabemos que es un público interesado en la marca y en cualquier novedad o promoción que tengamos para comunicar.

 

De está manera vamos generando una base de datos, para aumentar nuestros suscriptores se puede organizar  algún concurso o promoción de descuentos que completen con sus datos en un cupón mediante las redes sociales o en el local.

 

Períodicamente se envían mail atractivos visualmente, con beneficios, promociones, descuentos o novedades.

 

A travéz de las redes sociales y el sitio web tambíen se puede comunicar lo que enviamos por mail. De está manera abarcamos diferentes canales de comunicación.

 

Aplicamos está estrategia con Activos Físicos y Pinturerías Gerard, logrando que mantengan una diálogo constante con sus usuarios y potenciales consumidores!